IRIS

 

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ  IRIS (International Railway Industry Standard)

Международный стандарт железнодорожной промышленности (International Railway Industry Standard, IRIS) был разработан рабочей группой Европейской ассоциации железнодорожной промышленности (UNIFE). Целью стандарта является создание системы менеджмента бизнеса, которая позволяет проводить постоянные улучшения, придавая особое значение предотвращению и снижению числа дефектов в Цепи поставок.

Механизм сертификации по стандарту IRIS основан на подходе, при котором сертифицируется каждая Площадка в отдельности, поэтому сертификация сразу нескольких Площадок, как это предполагается другими процессами сертификации, например, по ISO 9001, не применима к процессу оценки соответствия стандарту IRIS.

Область применения стандарта IRIS - разработка и внедрение глобальной системы менеджмента бизнеса в железнодорожной отрасли, которая включает:

  • международный стандарт железнодорожной промышленности IRIS с требованиями;
  • специальный вопросник;
  • уровень зрелости и балльная оценка;
  • процесс оценки с соответствующими правилами, которые должны соблюдать одобренные IRIS органы по сертификации;
  • веб-портал IRIS (база данных) и инструмент проведения аудиторских проверок Audit-Tool (программное обеспечение);
  • записи аудиторов и результаты аудиторских проверок сохраняются в базе данных.

 

ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА БИЗНЕСА В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ IRIS 

  • повышение удовлетворенности потребителей (распоряжение ОАО «РЖД» № 1943р)
  • снижение издержек на аудиты в связи с наличием у сертифицирующих органов, с которыми мы работаем русскоговорящих одобренных IRIS аудиторов и возможности одновременной проверки соответствия требованиям нескольких стандартов;
  • повышение имиджа в связи тем, что Ваше предприятие одним из первых в Республике Беларусь  пройдет сертификацию СМБ на соответствие требованиям Международного стандарта железнодорожной промышленности IRIS;

 

При заключении договора на разработку и внедрение системы менеджмента бизнеса по IRIS мы используем следующие принципы и подходы:

  • Проведение технической учебы и оказание консультационной поддержки на всех этапах проекта, включая разработку и внедрение системы;
  • Постоянное взаимодействие с предприятием: непосредственно на предприятии и удаленная он-лайн поддержка;
  • Выполнение обязательств по договору вплоть до успешного прохождения предприятием сертификационного аудита без заключения дополнительных соглашений под предлогом «непредвиденных обстоятельств в виде увеличившегося объема работ»;
  • Предоставление в качестве бонуса услуги по сопровождению при проведении сертификационного аудита.

 

ПОЧЕМУ БЕЛПРОЕКТКОНСАЛТИНГ?

  • Мы имеем компетентный и квалифицированный персонал экспертов-консультантов, обладающих опытом разработки, внедрения и сертификации систем менеджмента бизнеса в соответствии с требованиями IRIS;
  • наши клиенты имеют возможность прохождения сертификации в органе по сертификации, аккредитованном в IRIS ;
  • наша компания сотрудничает и имеет партнерские отношения с професиональными консалтинговыми организациями специализирующимися на разработке  СМБ по IRIS c передовым опытом внедрения и высоким уровнем авторитета на глобальном рынке. Это позволяет нам осуществить проект любого уровня сложности и специфики, избежать лишних затрат и ошибок на пути создания и сертификации СМБ;
  • мы организуем для наших клиентов   семинары-тренинги и вебинары по самым актуальным и практически применимым темам по IRIS с выдачей сертификатов;
  • cертификаты, выдаваемые участникам наших семинаров, вебинаров и онлайн-конференций, подтверждены аккредитованным в IRIS органом по сертификации;

 

СХЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН РАЗРАБОТКИ, ВНЕДРЕНИЯ И ПОДГОТОВКИ К СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА БИЗНЕСА В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ СТАНДАРТА IRIS

 

  • планирование и запуск проекта,

  • определение основных параметров СМБ,

  • оценочный аудит,

  • обучение персонала,

  • составление Бизнес-плана,

  • описание процессов,

  • разработка ключевых показателей деятельности (KPI),

  • разработка обязательных документированных процедур в соответствии с требованиями IRIS,

  • мероприятий по достижению целей бизнеса, на случай непредвиденных обстоятельств, по устранению узких мест в производстве,

  • подготовка внутренних аудиторов

  • и организация аудита на предприятии,

  • подготовка к сертификации и сопровождение сертификационного аудита.

 

Структурированный план разработки и внедрения СМБ в соответствии с IRIS

 

Этап 1. Подготовительный:

1. Оценочный аудит для определения степени соответствия деятельности предприятия требованиям стандарта IRIS;

2. Проведение обучения персонала;

3. Методическая помощь в проведении самооценки предприятия в соответствии с методикой Audit Tool.

 

Этап 2. Организационный:

1. Определение ответственности за разработку и внедрение требований стандарта IRIS на предприятии;

2. Определение процессов предприятия и их характеристики c учетом требований IRIS;

3. Формирование матрицы распределения ответственности за процессы IRIS;

4. Разработка модели взаимодействия процессов IRIS;

5. Определение перечня необходимой документации и записей;

6. Разработка плана -графика проекта разработки и внедрения СМБ в соответствии с требованиями IRIS;

7. Разработка необходимой организационно-распорядительной документации по СМБ IRIS.

 

Этап 3. Проектирование системы менеджмента бизнеса:

1. Приведение Бизнес-плана организации в соответствие требованиям IRIS;

2. Разработка карт обязательных процессов в соответствии с требованиями IRIS (не менее 24-х);

3. Разработка ключевых показателей деятельности (KPI);

4. Приведение в соответствие с требованиями IRIS Политики в области качества;

5. Разработка (приведение в соответствие) Политики в области технической безопасности в соответствии с IRIS.

 

Этап 4. Разработка системы менеджмента бизнеса:

1. Разработка обязательных документированных процедур в соответствии с требованиями IRIS (не менее 16-ти);

2. Разработка и оформление документов, содержащих мероприятия по достижению целей бизнеса, мероприятий на случай непредвиденных обстоятельств, мероприятий по устранению узких мест в производстве;

3. Разработка формы обязательных записей по качеству (не менее 30-ти).

4. Приведение в соответствие с требованиями IRIS Руководства по качеству СМК (ISO 9001) ;

  • Создание интегрированной системы менеджмента бизнеса (ИСМБ)  должно строиться на принципах, установленных во всех международных стандартах менеджмента, применяемых на предприятии. При этом в качестве базовых должны приниматься принципы, сформулированные в стандартах ИСО серии 9000 и IRIS, в первую очередь такие, как процессный подход, лидерство руководителя и вовлечение работников. Реализация именно этих принципов позволяет наилучшим образом обеспечить интегрирование положений стандартов на отдельные системы в единый комплекс;

  • Принципы процессного и системного подхода могут быть реализованы путем построения целостной модели процессов ИСМБ согласно требованиям выбранной группы стандартов. Модель строится с использованием Системы бизнес-моделирования Business Studio и Системы электронного документооборота и управления взаимодействием DIRECTUM.

Этап 5. Внедрение СМБ:

1. Ввод в действие разработанной документации СМБ;

2. Подготовка внутренних аудиторов;

3. Организация и проведение внутреннего аудита, составление отчетов по результатам внутреннего аудита;

4. Определение и осуществление корректирующих и предупреждающих действий по результатам проведенного аудита;

5. Обучение руководителей методам имерения и мониторинга процессов;

6. Оформление входных данных, проведение анализа внедренной СМБ, оформление выходных данных.

 

Этап 6. Предсертификационная подготовка:

1. Тестирование сотрудников предприятия на знание принципов работы в условиях функционирования СМБ;

2. Организация и проведение самооценки предприятия в соответствии с методикой Audit Tool. Оформление результатов самооценки в табличном и графическом виде;

3. Проведение предсертификационной проверки внедренной системы менеджмента бизнеса предприятия. Оформление отчета с рекомендациями по устранению выявленных несоответствий;

4. Оформление и подача заявки в орган по сертификации.

Этап 7. Сертификационный аудит на соответствии IRIS.

 

 

Задать свой вопрос