Итоги и проблемы первого этапа сертификации вузовских систем менеджмента качества

Заслушав и обсудив вопрос "Итоги и проблемы первого этапа сертификации вузовских систем менеджмента качества", Президиум Республиканского совета ректоров высших учебных заведений отмечает, что вузы республики, выполняя Решение Республиканского совета ректоров от 11.11. 2008 г . № 1 и приказ Министра образования Республики Беларусь от 24.12.2008 г. № 1000, активизировали работу по формированию своих систем менеджмента качества (далее – СМК) и приведению их в соответствие с требованиями международных стандартов по подготовке к сертификации.
В настоящий момент сертифицировали свои системы менеджмента качества Белорусский государственный технологический университет, Белорусско-Российский университет, Командно-инженерный институт МЧС, Гродненский государственный университет им. Я. Купалы, РИИТ Белорусского национального технического университета, Белорусский государственный экономический университет. Готовятся к сертификации Белорусский государственный университет, Белорусский государственный аграрный технический университет, Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники, ряд университетов, находящихся в регионах республики. Первый вуз, сертифицировавший СМК в 2009 г ., – Белорусский государственный технологический университет – прошел в 2010 г . процедуры лицензирования, аккредитации и аттестации Департаментом контроля качества образования по упрощенной схеме.
Заслуживает одобрения проводимая под руководством Первого заместителя Министра образования Республики Беларусь А.И. Жука работа ведущих вузов БГУ, БГЭУ, БГТУ, БГУИР, а также ГрГУ им. Я. Купалы и РИВШ по установлению единых подходов и требований в части основных процессов вузовских СМК.
Вместе с тем при проведении работ по формированию и сертификации вузовских СМК возникают вопросы, требующие решения на уровне Министерства образования Республики Беларусь и Госстандарта Республики Беларусь. К работам по обучению вузовских специалистов требованиям стандартов серии ИСО 9000 и сертификации вузовских СМК подключаются организации с разным уровнем подготовки и различными подходами к формированию вузовских СМК (БелГИСС, ИПК Госстандарта, Институт "Кадры индустрии" Министерства промышленности Республики Беларусь, БелПроектКонсалтинг, Бюро Веритас, Международный институт систем менеджмента, Республиканский институт высшей школы, Белорусско-Российский университет). Это приводит к применению разных подходов к построению СМК, неоднозначному толкованию критериев и требований по основным процессам. Ряд вузов не укладывается в сроки, установленные приказом Министра образования Республики Беларусь от 24.12.2008 г. № 1000 для организации работы по формированию и оформлению вузовских СМК.
Серьезное внимание следует уделить критериям и показателям качества основных процессов СМК, возможностям сокращения и детализации процессов и видов деятельности вузовских СМК. Важно не допустить неоправданного сужения области применения СМК, настроить коллективы вузов на формирование СМК и осуществление постоянного ее совершенствования. Всем вузам необходимо руководствоваться едиными требованиями и правилами формирования и функционирования вузовских СМК (установлены в Методических рекомендациях по формированию, развитию и совершенствованию вузовских систем менеджмента качества (приложение 2 к приказу Министерства образования от 24.12.2008 г. № 1000).
С учетом вышеизложенного Президиум Республиканского совета ректоров высших учебных заведений РЕШИЛ:
1. Рекомендовать Министерству образования Республики Беларусь:
1.1. совместно с ведущими вузами доработать критерии и показатели качества основных процессов СМК, рассмотреть возможность сокращения и детализации процессов и видов деятельности вузовских СМК в срок до 01.05.2010 г.;
1.2. организовать проведение семинара по вопросу изучения опыта работы БГТУ, ГрГУ им. Я. Купалы, других вузов, сертифицировавших свои СМК, в срок до 01.11.2010 г.
2. Ректорам вузов:
2.1. активизировать работу по формированию и оформлению вузовских систем менеджмента качества в срок до 31.12.2010 г.;
2.2. рассмотреть вопросы состояния работ по формированию вузовских СМК на заседаниях Совета вуза и представить материалы в Министерство образования Республики Беларусь в срок до 01.06.2010 г.
3. Республиканскому институту высшей школы:
3.1. продолжить совместно с БелГИСС обучение руководства вузов и ответственных по качеству;
3.2. совместно с вузами, сертифицировавшими свои СМК, организовать проведение республиканской конференции и выставки по вопросам совершенствования вузовских СМК в срок до 01.11.2010 г.
ПРЕЗИДИУМ РЕСПУБЛИКАНСКОГО СОВЕТА
РЕКТОРОВ ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ
РЕШЕНИЕ
02 апреля 2010 г . № 2
г. Минск
Председатель Республиканского совета ректоров
высших учебных заведений, ректор БГЭУ                   В.Н. Шимов
Ученый секретарь
Республиканского совета ректоров
высших учебных заведений, ректор РИВШ                  М.И. Демчук