С целью разъяснения руководителям, специалистам, внутренним аудиторам организации методики проведения и оформления обязательных документов внутреннего аудита в соответствии с требованиями стандарта СТБ 16949-2018, СТБ ISO 19011-2021 / IATF 16949:2016 и руководящими указаниями стандарта ISO 19011:2018 с учетом риск-ориентированного подхода специалисты нашей компании в течение двух дней 29.02. - 01.03.2024 г. с помощью сервиса электронного онлайн-образования и автоматизации учебных процессов Znaem.by провели семинар в онлайн-формате "Организация и проведение внутреннего аудита и аудита поставщиков в соответствии с СТБ 16949-2018, СТБ ISO 19011-2021 / IATF 16949:2016, ISO 19011:2018, с учетом реализации риск-ориентированного подхода".
В онлайн-формате обучение прошли специалисты ЧУП "МАВ", ОАО "САЛЕО-Кобрин".
Программой курса предусмотрено рассмотрение следующих вопросов:
1. Связь СТБ 16949-2018/IATF16949:2016 с ISO 19011:2018, ISO 9001:2015 и Специфических требований потребителей (Customer Specific Requirements).
2. Обзор ключевых требований СТБ 16949-2018/ IATF16949:2016 со стороны аудитора:
- Контекст организации;
- Лидерство;
- Планирование;
- Поддержка;
- Операционная деятельность;
- Оценка функционирования;
- Улучшение.
3. Требования к компетентности аудиторов по СТБ 16949-2018/IATF16949:2016. Обновлённый процессный подход к аудитам СМК, процессов изготовления и аудитам продукции в рамках СТБ 16949-2018/IATF16949:2016.
4. Организация выполнения программы аудита с учетом процессного подхода по СТБ 16949-2018/IATF16949:2016:
- Аудит системы менеджмента качества. Идентификация рисков процесса, диаграмма «Черепаха». Аудит системных требований. Учет требований потребителей и характера претензий к поставщикам;
- Аудит процесса изготовления с учетом сменности и пересменки. Аудит инструментов менеджмента качества (планы управления, протоколы оценки рисков, документы FMEA, методы решения проблем и т.д.);
- Аудит продукции. Объем выборки и порядок определения частоты аудитов с учетом выполнения требований потребителей. Проведение валидации процессов изготовления.
5. Психологические аспекты проведения аудитов.
6. Проведения аудита «на площадке»:
- Идентификация специфических и специальных требований потребителя и организация управления ими;
- Организация управления процессами СМК и аутсорсинговыми процессами. Совместный анализ выявленных несоответствий. Классификация несоответствий для потребителя/организации/поставщика. Оформление отчета и несоответствий. Анализ причин несоответствий, выбор и осуществление коррекции, корректирующих и предупреждающих действий. Работа с повторными несоответствиями.
7. Типичные несоответствия, выявляемые органами по сертификации на предприятиях по стандарту СТБ 16949-2018/IATF16949:2016.
8. Требования к поставщику со стороны СТБ 16949-2018/IATF16949:2016 :
- Аудит второй стороны (аудит поставщика). Обзор подходов к проведению аудита;
- Цели аудита второй стороны и его роль в оценивании и развитии поставщика;
- Взаимодействие с поставщиком при подготовке к аудиту, формирование и согласование программы (планов аудита);
- Проведение анализа и оценки документации: подготовка контрольных листов (вопросников) для аудита; подбор команды аудиторов; коммуникация, этика и кодекс поведения аудитора при осуществлении аудита второй стороны;
- Работа по устранению несоответствий, выявленных при аудитах второй стороны.
9. Тестирование.
В течение двухдневного семинара специалисты предприятий получили необходимые навыки по проведению внутренних аудитов на практических примерах. По итогам каждого дня семинара было проведено итоговое тестирование для закрепления полученных знаний.
Каждый день семинара представлен в виде отдельного электронного курса, результаты которого отражаются в личном кабинете учащегося на нашей платформе онлайн-образования Znaem.by. В этом отчете содержится информация об успеваемости по курсу, урокам, тестированию, а также подробная сводная статистика успеваемости за весь период обучения.
Все участники набрали необходимое количество баллов для достижения проходного уровня и получили наши фирменные сертификаты, подтверждающие освоение учебной программы и успешную проверку полученных знаний.
Выражаем благодарность всем представителям организаций участвовавшим в онлайн-семинаре, желаем новых профессиональных достижений, процветания и устойчивого финансового роста!
Узнайте подробнее о программе курсов по ссылке ниже:
ЗАПИСАТЬСЯ НА СЕМИНАР ИЛИ ЗАПРОСИТЬ ПРОВЕДЕНИЕ КОРПОРАТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ НА РАЗРАБОТКУ , СОПРОВОЖДЕНИЕ ИЛИ СЕРТИФИКАЦИЮ СИСТЕМЫ
Уважаемые коллеги и друзья! Наша компания запустила собственную веб-платформу видеоконференцсвязи и организации онлайн-конференций Videozvonok.by. Она предназначена для тех, кому нужна надежная и качественная конференц-связь в режиме-онлайн без применения инструментов автоматизации электронного образования, кото
рую наша команда разработчиков воплотила в сервисе электронного образования и автоматизации учебных процессов Znaem.by. Для всех наших корпоративных клиентов, заказавших у нас любую услугу по разработке, сопровождению, сертификации систем менеджмента или принимающих участие в любой нашей образовательной программе, мы рады предоставить два месяца использования платформы бесплатно!
Получить тарифицируемый доступ на больший период использования можно через все основные платежные сервисы: Visa, Mastercard, Mir Pay, PayPal.
Система менеджмента информационной безопасности сертифицирована в соответствии с требованиями ISO/IEC 27001:2013