10–12 марта 2026 года состоялся научно-практический семинар по теме: «Специалист по менеджменту качества/Инженер по качеству/. Внутренний аудитор системы менеджмента качества (ISO 9001:2015, ISO 19011:2018/ СТБ ISO 9001-2015, СТБ ISO 19011-2021)».
В обучении приняли участие специалисты компаний: ОАО «Минский завод «Термопласт», ОАО «БААЗ», РУП «Издательство «Белбланкавыд», ОАО «Минский тракторный завод».
Семинар прошёл в комбинированном формате: очная часть была организована в г. Минске в офисе компании «Белпроектконсалтинг», а также была обеспечена возможность дистанционного подключения через платформу электронного обучения Znaem.by. Взаимодействие между участниками и преподавателем осуществлялось как в аудитории, так и с использованием системы видеоконференцсвязи, что позволило выстроить единое рабочее пространство для всех слушателей.
Стандарт ISO 9001:2015 устанавливает требования к системе менеджмента качества и ориентирован на выстраивание управляемых, взаимосвязанных процессов, направленных на стабильное выполнение требований потребителей и повышение их удовлетворенности. Его применение в деятельности организации способствует упорядочиванию процессов, более чёткому распределению ответственности, повышению прозрачности управления и принятию обоснованных решений на основе анализа данных. Внедрение риск-ориентированного подхода, предусмотренного стандартом, позволяет своевременно выявлять потенциальные несоответствия и принимать предупреждающие меры.
В свою очередь, применение рекомендаций стандарта ISO 19011:2018 в части организации и проведения внутренних аудитов помогает выстроить системную работу по оценке результативности системы менеджмента качества. Компетентное планирование и проведение аудитов, корректное оформление результатов и последующий анализ позволяют не только выявлять несоответствия, но и находить возможности для улучшения процессов и повышения их эффективности.
Программа обучения была выстроена последовательно и охватывала ключевые аспекты требований стандартов ISO 9001:2015 и ISO 19011:2018, а также подходы к управлению рисками на основе ISO 31000 и СТБ IEC/ПР1/31010. В первый день участники детально рассмотрели требования к системе менеджмента качества, вопросы формирования и оценки процессов, подходы к определению показателей результативности, а также инструменты анализа, применяемые в практике организаций. Отдельное внимание было уделено пониманию контекста организации, заинтересованных сторон и постановке целей в области качества.
В рамках второго дня обучения акцент был сделан на организации и проведении внутренних аудитов. Были подробно рассмотрены требования стандартов ISO 9001 и ISO 19011 в части планирования, проведения и документирования аудитов, управления программой аудита, а также оценки компетентности внутренних аудиторов. Преподаватель разъяснила различия актуальных версий стандартов и привела практические примеры, возникающие при проведении аудитов и внедрении системы менеджмента качества.
Третий день был посвящён вопросам менеджмента риска. Участники изучили принципы и структуру системы управления рисками, подходы к идентификации, анализу и оценке рисков, методы их ранжирования и документирования. Рассматривались как качественные, так и количественные методы оценки, а также примеры применения инструментов анализа при принятии управленческих решений.
Обучение проходило в формате активного профессионального диалога. Преподаватель подробно разъясняла требования стандартов, приводила практические примеры и последовательно отвечала на вопросы участников. В ходе семинара обсуждались реальные рабочие ситуации, что позволило участникам сопоставить требования стандартов с практикой своих организаций и получить развернутые ответы по возникающим вопросам.
Практическая направленность семинара, сочетание очного и дистанционного форматов, а также проработка типовых ситуаций, возникающих в деятельности организаций, позволили участникам более глубоко разобраться в требованиях стандартов ISO 9001:2015 и ISO 19011:2018 и понять особенности их применения на практике.
Полученные в ходе обучения знания и практические подходы помогут специалистам увереннее применять требования стандартов в своей деятельности, повысить качество проведения внутренних аудитов, улучшить взаимодействие между подразделениями и, как следствие, повысить соответствие системы менеджмента качества требованиям международных и национальных стандартов.
Присоединяйтесь к официальному Telegram-каналу компании «Белпроектконсалтинг»: https://t.me/belproectconsulting
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА AI.ZNAEM.BY
ЗАПИСАТЬСЯ НА СЕМИНАР ИЛИ ЗАПРОСИТЬ ПРОВЕДЕНИЕ КОРПОРАТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ
Бесплатный доступ для наших клиентов к белорусской системе искусственного интеллекта AI.Znaem.by
Уважаемые коллеги, партнёры и друзья!
Мы продолжаем развивать единую цифровую экосистему наших сервисов, объединяющую образовательную платформу Znaem.by, систему видеоконференций Videozvonok.by, корпоративный мессенджер m.Videozvonok.by и белорусскую систему искусственного интеллекта AI.Znaem.by.
При заключении договора на образовательные услуги, а также на услуги по внедрению и сопровождению систем менеджмента наши корпоративные клиенты получают бесплатный доступ к AI.Znaem.by. Сервис развернут на ИТ-инфраструктуре в Республики Беларусь и предназначен для анализа, разработки и совершенствования документации систем менеджмента, интеллектуального поиска информации, подготовки проектов документов и получения профессиональных рекомендаций с учётом требований международных стандартов, технических регламентов и законодательства Республики Беларусь.
При этом бесплатный доступ к специализированным ИИ-ассистентам предоставляется не только корпоративным клиентам, но и всем слушателям наших образовательных курсов на платформе Znaem.by. На странице каждого курса доступен ИИ, предварительно обученный требованиям соответствующих стандартов, нормативных правовых актов и отраслевой специфике. Он помогает разрабатывать и анализировать документацию систем менеджмента, получать профессиональные рекомендации, формировать проекты документов, находить необходимую информацию и получать ответы, основанные на требованиях профильных стандартов и нормативных документов.
Каждый образовательный курс сопровождается собственным специализированным ИИ-ассистентом, обученным на соответствующих стандартах, технических регламентах, нормативных документах и методических материалах конкретной области деятельности. Такой подход позволяет использовать возможности искусственного интеллекта непосредственно в процессе обучения и дальнейшей практической деятельности.
Вся инфраструктура сервисов находится в Республике Беларусь.
Следите за новостями нашей организации!
Зарегистрироваться на AI.Znaem.by: https://ai.znaem.by/register.
Система менеджмента информационной безопасности сертифицирована в соответствии с требованиями ISO/IEC 27001:2013