На прошлой неделе нашей компанией проведен семинар-тренинг «Требования стандарта ISO 9001:2015 (СТБ ISO 9001-2015). Риск-менеджмент в требованиях ISO 9001:2015 (СТБ ISO 9001-2015)» в УП "МИНГАЗ". В актовом зале предприятия ведущий эксперт-аудитор Ассоциации по сертификации "Русский Регистр" Анна Васильевна Горбарь ознакомила более трёх десятков специалистов и руководителей с изменениями в структуре стандарта ISO 9001 версии 2015 года, новыми терминами, подходами к управлению и риск-ориентированному мышлению.
Программа семинара предусматривала рассмотрение следующих вопросов:
- Понимание организации, ее организационной среды, потребностей заинтересованных сторон; процессы СМК с учетом рисков для соответствия продукции и услуг;
- обязательства и приверженность в отношении СМК, потребности и ожидания клиентов, организационные роли;
- действия, необходимые для обращения с рисками и возможностями, планирование изменений, ресурсы и компетентность, документированная информация;
- планирование и управление, требования к продуктам и услугам, проектирование, управление продуктами и услугами управляемыми извне;
- риски и возможности, удовлетворенность потребителей, анализ и оценка, внутренний аудит, анализ СМК, улучшение.
На протяжении двух дней специалисты получили много необходимой, полезной информации в рамках перехода на новую версию стандарта и новшеств, связанных с риск-менеджментом. Выражаем слова благодарности руководству Унитарного предприятия и ответственных исполнителей за участие в организации, техническое сопровождение и сотрудничество!